Minulý týden obdržela hlavní čerpadlo zprávu od distributora v jihovýchodní Asii. Zpráva uvedla, že zákazník v jihovýchodní Asii měl nějaké problémy se solárním vodním čerpadlem kvůli nedostatečné obeznámenosti s technologií místního distributora. V reakci na naléhavou žádost zákazníka poslalo vedoucí čerpadlo na web okamžitě na pomoc. Bylo zjištěno, že nesprávné zapojení a špatná údržba způsobila problémy s tímto solárním čerpadlem. Tým prokázal na místě, jak vyřešit problémy a provádět pravidelnou údržbu, aby se ujistil, že sluneční vodní čerpadlo funguje dobře v tropickém klimatu.
