Zbavte se stížnosti na únik tlaku vody? Podívejte se na náš poprodej!

Specifikace objednávky:

Položka: nádrž na tlak vody

Velikost: Vertikální tlaková nádrž 300L, Vertikální nádrž 200L, Vertical Tank 500L, Horizontální nádrž 100l

My (olověné čerpadlo) jsme nedávno obdrželi zpětnou vazbu, že náš tlakový nádrž došlo k úniku vody.  Naštěstí se v takové situaci stalo jen několik kusů.

Po obdržení této zpětné vazby náš prodejce vážně nahlásil manažerovi prodeje a inženýrům. Poté vyhodnotili důvod podle videí a popisů odeslaných od tohoto zákazníka. Ukázalo se, že membrána nádrže byla mimo funkci spolu s pracovní dobou a operátoři strany zákazníka nemohou správně nainstalovat nové membrány. Zde jsme zaslali video instrukce instalace zákazníkovi a odesláni nahradili membránové náhradní díly dalším kontejnerem.

V tomto světě neexistují žádné produkty bez problémů bez ohledu na to, jak přísně výrobní proces nebo kontrolní proces. Poskytování služby spokojené po prodeji je však klíčem k udržení dlouhodobého podnikání, to je to, co sledujeme na hlavních čerpacích.